Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
der DOCFLIX GmbH
Der Verantwortliche nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und hält sich daher an die geltenden Datenschutzgesetze. Mit dieser Datenschutzerklärung kommt der Verantwortliche seinen Informationspflichten aus Art. 12 ff. der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) nach und informiert Sie über die Einzelheiten der Verarbeitung Ihrer Daten sowie über Ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte.
Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere um auf Gesetzesänderungen oder Änderungen der Rechtsprechung sowie technische Weiterentwicklungen zu reagieren.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des Verantwortlichen.
Inhalt
Angaben zum Verantwortlichen 2
Nutzung der Plattform, Zugriffsdaten 4
Weitergabe von Daten an Dritte 6
Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen 6
Registrierung und Verwendung des Benutzerkontos 7
Weitergabe zur Zahlungsabwicklung 8
Weitergabe zum Zwecke des Forderungsmanagements 10
Empfang von Newslettern/E-Mails zu Marketingzwecken 11
Durchführung von Nutzerumfragen 12
Nutzungsanalyse mittels Google Analytics 12
Nutzungsanalyse mittels Hotjar14
Nutzungsanalyse mittels Google Adwords Conversion-Tracking 15
Nutzungsanalyse mittels Facebook-Pixel / Meta-Pixel 16
Einsatz von Google Tag Manager 17
Anonymisierung von Nutzungsdaten und Weitergabe 17
Weitergabe zum Empfang von Werbegeschenken 18
Einbindung von Inhalten Dritter 18
Begriffsbestimmungen
· „Verantwortlicher“ ist gemäß Art. 4 Nr.7 DSGVO derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten entscheidet. Er bestimmt vor allem was, wie und wofür verarbeitet wird. Er ist für die Verarbeitung verantwortlich und hat sicherzustellen, dass die datenschutzrechtlichen Vorschriften eingehalten werden.
· „Auftragsverarbeiter“ ist gemäß Art. 4 Nr.8 DSGVO derjenige, der für den Verantwortlichen tätig wird und in dessen Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet.
· „Personenbezogene Daten“ sind gemäß Art. 4 Nr.1 DSGVO alle Informationen, die sich einer unmittelbar oder mittelbar bestimmbaren natürlichen Person („betroffene Person“) zuordnen lassen.
· „Verarbeitung“ meint gemäß Art. 4 Nr.2 DSGVO alle möglichen Arten der Datenverarbeitung. Darunter insbesondere das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen, Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen, Übermitteln, Verbreiten, Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten von personenbezogenen Daten.
· „Betroffene Person“ ist gemäß Art. 4 Nr.1 DSGVO diejenige natürliche Person, der sich die durch den Verantwortlichen verarbeiteten Daten unmittelbar oder mittelbar zuordnen lassen.
· „Empfänger“ ist gemäß Art. 4 Nr.9 DSGVO derjenige, dem personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht.
· „Dritter“ ist gemäß Art. 4 Nr.10 DSGVO jeder, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters dazu befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
· „Besondere Kategorien personenbezogener Daten“ sind gemäß Art. 9 Abs.1 DSGVO insbesondere auch Gesundheitsdaten der betroffenen Person. Diese Daten weisen einen höheren Schutzbedarf auf.
· „Gesundheitsdaten“ sind gemäß Art. 4 Nr.15 DSGVO solche personenbezogenen Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit der betroffenen Person beziehen und aus denen Informationen über den Gesundheitszustand der betroffenen Person hervorgehen.
· „Einwilligung“ meint gemäß Art. 4 Nr.11 DSGVO jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung (z.B. das Setzen eines Hakens in einer hierfür vorgesehenen Checkbox), mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Angaben zum Verantwortlichen
Für die Datenverarbeitung im Rahmen des Leistungsangebotes verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr.7 DSGVO ist als Anbieter des Leistungsangebotes die
DOCFLIX
GmbH
Brunnenstraße 5
10119 Berlin
vertr.d.d. Geschäftsführung.
Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen sowie bezüglich der Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte haben, können Sie sich telefonisch unter +49(0)30 2359 84340 oder per E-Mail an info@doctorflix.de mit dem Verantwortlichen in Verbindung setzen.Bitte beachten Sie, dass der Verantwortliche im Falle einer Geltendmachung von Betroffenenrechten (z.B. Auskunftsersuchen) zunächst Ihre Identität durch ein hierfür geeignetes Verfahren sicherstellen muss.
Hinweise zur Datensicherheit
Um den bestmöglichen Schutz für Ihre Daten zu gewährleisten, kommt im Rahmen der Online-Plattform unter www.doctorflix.de eine Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (SSL) beziehungsweise eine Transport-Layer-Security-Verschlüsselung (TLS) zum Einsatz. Diese Verschlüsselung sorgt dafür, dass die von Ihnen übermittelten Daten nicht während der Übertragung von unbefugten Dritten ausgelesen, umgeleitet oder verändert werden können.
Soweit Ihre Daten vom Verantwortlichen gespeichert werden, erfolgt diese Speicherung ausschließlich in entsprechend sicherheitszertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (EU) im Geltungsbereich der DSGVO. Der Verantwortliche behält sich ausdrücklich das Recht vor, für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten externe Dienstleister einzubinden, die jedoch ausschließlich im Auftrag und gemäß den Weisungen des Verantwortlichen tätig werden (Auftragsverarbeiter). Die vom Verantwortlichen eingesetzten Auftragsverarbeiter werden vom Verantwortlichen vertraglich dazu verpflichtet, solche technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) zu ergreifen, die nach dem aktuellen Stand der Technik dazu geeignet sind, eine datenschutz- und datensicherheitskonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.
In keinem Fall wird der Verantwortliche oder ein vom Verantwortlichen eingesetzter Auftragsverarbeiter Ihre Daten ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weitergeben oder diese Daten veräußern.
Ihre Betroffenenrechte
Als „betroffene Person“ im Sinne von Art. 4 Nr.1 DSGVO stehen Ihnen bestimmte, unabdingbare Rechte zu (Betroffenenrechte). Danach haben Sie das Recht
● gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten der Verantwortliche von Ihnen gespeichert hat;
● gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung der Daten zu verlangen, die der Verantwortliche von Ihnen gespeichert hat;
● gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung der Daten zu verlangen, die der Verantwortliche von Ihnen gespeichert hat, außer dem steht ein Fall von Art. 17 Absatz 3 DSGVO entgegen;
● gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen, die der Verantwortliche von Ihnen gespeichert hat, sofern die Voraussetzungen von Art. 18 Absatz 1 Buchstaben a)-d) DSGVO hierfür vorliegen;
● gemäß Art. 20 DSGVO die hürdenfreie Übermittlung der Daten zu verlangen, die der Verantwortliche von Ihnen gespeichert hat, und zwar in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
● gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, sofern diese vom Verantwortlichen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO („berechtigtes Interesse“) verarbeitet werden und sich Ihr Widerspruch aus einer besonderen Situation ergibt oder sich dieser gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall können Sie auch ohne jeglichen Grund Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen;
● gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung in eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
● gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können Ihre Betroffenenrechte durch Mitteilung gegenüber dem Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Ihre Identität durch ein hierfür geeignetes Verfahren sicherzustellen.
Hinweise zu Learnworlds
Der Verantwortliche wird Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Plattform an verschiedenen Stellen dieser Datenschutzerklärung immer wieder darauf hinweisen, dass er zur Bereitstellung seines Leistungsangebotes die Dienste und insbesondere die Plattform der LearnWorlds (CY) Ltd. (Gladstonos 120, Foloune Building, 2nd Floor, B1, Limassol, 3032, Zypern, www.learnworlds.com) einsetzt und es diesbezüglich zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommt.
Der Anbieter von LearnWorlds wird entsprechend für den Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO tätig und wurde von diesem auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer Daten dienen, verpflichtet.
Bitte beachten Sie, dass LearnWorlds zur Bereitstellung der Dienste und Plattform eigene Auftragsverarbeiter einsetzt, deren Einsatz der Verantwortliche genehmigt hat. Der Verantwortliche verweist dich insoweit auf die Erklärungen zum Datenschutz im Rahmen der Datenschutzerklärung von Learnworlds, die Sie jederzeit unter https://www.learnworlds.com/privacy-policy/ abrufen können. Beachten Sie insbesondere die Übersicht über die Cookies, die durch LearnWorlds im Rahmen der Plattform gesetzt werden.
Nutzung der Plattform, Zugriffsdaten
Sobald Sie die Online-Plattform des Verantwortlichen unter www.doctorflix.de aufrufen, übermittelt der dabei von Ihnen verwendete Browser automatisch Zugriffsdaten (sog. Log-Files) an den Hosting-Provider der Plattform. Diese Log-Files enthalten unter anderem personenbeziehbare Daten.
Verarbeitete Daten:
● IP-Adresse
● Browsertyp/-version
● Betriebssystem des Endgerätes
● Website, von der die Anforderung kommt (sog. Referrer-URL)
● Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
● Datum und Uhrzeit der Anfrage
● Zeitzone
● Zugriffsstatus/http-Statuscode
● Übertragene Datenmenge
Zwecke der Verarbeitung:
Die Log-Files werden zwingend benötigt, um die technische Funktionsfähigkeit der Online-Plattform sicherzustellen. Insbesondere die Übermittlung Ihrer IP-Adresse ist notwendig, um die Anzeige der Online-Plattform auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät zu ermöglichen. Die im Rahmen der Log-Files gespeicherten Daten werden vom Anbieter weder mit anderen Datenquellen zusammengeführt noch zur Identifikation einzelner Nutzer des Leistungsangebotes verwendet. Insbesondere findet auch keine Auswertung der übermittelten Daten zu Marketingzwecken statt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Das hierfür erforderliche „berechtigte Interesse“ stützt der Anbieter auf seinen Wunsch, Ihnen ein sicheres und störungsfreies Nutzungserlebnis seiner Online-Angebote zu bieten.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist der Hosting-Provider der Online-Plattform, auf dessen Servern diese betrieben wird. Für die Bereitstellung der im Rahmen der Plattform angebotenen Videokurse, setzt der Verantwortliche ergänzend die Plattform „Learnworlds“ des Anbieters LearnWorlds (CY) Ltd. (Gladstonos 120, Foloune Building, 2nd Floor, B1, Limassol, 3032, Zypern, www.learnworlds.com) ein. Beide Dienstleister werden in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer Daten dienen, verpflichtet.
Speicherdauer:
Die Log-Files werden spätestens nach Ablauf von 14 Tagen automatisch gelöscht oder dergestalt verfremdet, dass eine Zuordnung zu Ihnen nicht mehr möglich ist.
Hinweise zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Soweit der Verantwortliche keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, hat der Verantwortliche die Verarbeitung einzustellen.
Einsatz von Cookies
Ergänzend zu den vorgenannten Zugriffsdaten (Log-Files), kommen im Rahmen der Online-Plattform des Anbieters Cookies zum Einsatz. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch gespeichert und auf dem von Ihnen dabei verwendeten Endgerät abgelegt bzw. gespeichert werden. Cookies enthalten weder Viren, Trojaner noch sonstige Schadsoftware, die dazu geeignet wäre, auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät Schäden anzurichten. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass der Einsatz bestimmter Cookies aus technischen Gründen (z.B. um die Anzeige der Plattform auf Ihrem Endgerät zu ermöglichen) notwendig sein kann. Von diesen „technisch notwendigen Cookies“ sind solche Cookies abzugrenzen, deren Einsatz anderen Zwecken dient (z.B. Analyse des Nutzungsverhaltens im Rahmen der Plattform). Hierbei handelt es sich um „technisch nicht-notwendige Cookies“.
Im Folgenden wird zunächst nur auf Verarbeitung im Rahmen des Einsatzes technisch notwendiger Cookies eingegangen. Soweit der Anbieter technisch nicht-notwendige Cookies zu Zwecken der Nutzungsanalyse einsetzt, werden Sie hierüber in jeweils gesonderten Abschnitten dieser Datenschutzerklärung aufgeklärt.
Verarbeitete Daten:
● Formulardaten (z.B. Log-In-Informationen)
● Spracheinstellungen
● Historiendaten (z.B. eingegebene Suchbegriffe)
Zwecke der Verarbeitung:
Die vom Anbieter verwendeten Cookies ermöglichen es diesem zu erkennen, dass Sie bereits einzelne Bereiche bzw. Seiten der Online-Plattform besucht haben und sorgen dafür, dass Sie bestimmte Eingaben und Einstellungen, die Sie bereits im Rahmen der Plattform getätigt haben, nicht erneut vornehmen müssen. Sofern Sie im Rahmen der Online-Plattform über ein Nutzerkonto verfügen, werden die eingesetzten Cookies unter anderem auch dazu verwendet, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie die Plattform erneut besuchen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Das hierfür erforderliche „berechtigte Interesse“ stützt der Anbieter auf seinen Wunsch, Ihnen ein sicheres und störungsfreies Nutzungserlebnis seiner Online-Angebote zu bieten.
Speicherdauer:
Die eingesetzten Cookies werden entweder unmittelbar, wenn Sie den Aufruf der Online-Plattform beenden oder erst nach einem festgelegten, nicht vom Anbieter bestimmbaren Zeitraum automatisch gelöscht.
Sie können den Einsatz der Cookies auch dadurch verhindern, indem Sie das automatische Setzen von Cookies in den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers deaktivieren oder stufenweise einschränken. Bereits auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät gespeicherte Cookies können in diesem Zusammenhang auch von Ihnen manuell gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die teilweise oder vollständige Deaktivierung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zur Folge haben kann, dass Sie die Online-Plattform des Anbieters nicht mehr oder nicht mehr in vollem Umfang nutzen können.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Soweit der Verantwortliche keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, hat der Verantwortliche die Verarbeitung einzustellen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Der Verantwortliche wird Ihre Daten nur dann an Dritte im Sinne von Art. 4 Nr.10 DSGVO weitergeben, wenn
● Sie zur Weitergabe gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben;
● die Weitergabe gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO für die Anbahnung oder die Abwicklung eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist;
● der Verantwortliche zur Weitergabe gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO gesetzlich verpflichtet ist;
● die Weitergabe gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO auf Grundlage des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes, schutzbedürftiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen
Sie haben die Möglichkeit, u.a. im Rahmen der Online-Plattform, mit dem Verantwortlichen per E-Mail in Verbindung zu treten. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage macht es erforderlich, dass der Verantwortliche, die von Ihnen im Rahmen der Anfrage übermittelten, personenbezogenen Daten verarbeitet. Die nachfolgenden Ausführungen sind auch auf den Fall anwendbar, dass Ihnen der Verantwortliche im Rahmen der Online-Plattform oder an anderer Stelle ein Kontaktformular zur Verfügung stellt.
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
● E-Mail-Adresse
● Inhalt Ihrer Anfrage
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung der von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten erfolgt von Seiten des Verantwortlichen ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO („berechtigtes Interesse“) bzw. auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, sofern Ihre Kontaktaufnahme im Kontext der Vertragsanbahnung oder -abwicklung erfolgt. Das „berechtigte Interesse“ folgt aus dem Wunsch des Verantwortlichen, Ihre Anfrage umfassend und zielgerichtet zu beantworten. Hilfsweise wird unterstellt, dass Sie durch das Absenden Ihrer Anfrage in die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Beantwortung der Anfrage gem. Art. 6 Abs.1 Buchstabe a) DSGVO einwilligen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist der Hosting-Provider der E-Mail- bzw. Mail-Exchange-Software, die vom Verantwortlichen für den Empfang sowie die Bearbeitung von E-Mails verwendet wird. Der Hosting-Provider wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Stellt Ihnen der Verantwortliche ein Kontaktformular zur Verfügung, ist ergänzend der Hosting-Provider der Online-Plattform Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten. Der Hosting-Provider wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden vom Verantwortlichen nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Anschließend werden die Daten vom Verantwortlichen gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Soweit der Verantwortliche keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, hat der Verantwortliche die Verarbeitung einzustellen. Dies gilt jedoch nur für den Fall, dass die Verarbeitung seitens des Verantwortlichen auf Grundlage des Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO („berechtigtes Interesse“) erfolgt.
Registrierung und Verwendung des Benutzerkontos
Sie haben im Rahmen der Online-Plattform die Möglichkeit, einen nutzerspezifischen Account (Benutzerkonto) anzulegen. Mit dem Benutzerkonto können Sie sich in den passwortgesicherten Bereich der Online-Plattform einwählen und dort Ihre Kontodaten verwalten sowie weitergehende Funktionen der Plattform nutzen.
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● E-Mail-Adresse
● Passwort
● Fortbildungsnummer (EFN/ÖÄK/GLN)
● Land
● Fachbereich
● Tätigkeitsbereich
● Position
● Geburtsdatum
● Rechnungsdetails
● Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen)
● IP-Adresse
● Datum/Uhrzeit der Registrierung
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung, der von Ihnen im Rahmen der Registrierung des Benutzerkontos angegebenen Daten ist erforderlich, damit Ihnen der Verantwortliche ein Benutzerkonto einrichten und Ihnen somit Zugang zu seinem Leistungsangebot verschaffen kann.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie durch das aktive Setzen eines Hakens in einer hierfür vorgesehenen Checkbox. Soweit Sie dem Verantwortlichen optionale oder weitere Daten freiwillig mitteilen, werden solche Daten auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO („berechtigtes Interesse“) als Teil Ihres Benutzerkontos verarbeitet. Das „berechtigte Interesse“ folgt aus dem Wunsch des Verantwortlichen, das Leistungsangebot im Rahmen der Online-Plattform bestmöglich an die Belange der Nutzer anzupassen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist der Hosting-Provider der Online-Plattform, auf dessen Servern diese betrieben wird. Der Hosting-Provider wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten und im Rahmen Ihres Nutzerkontos gespeicherten Daten werden vom Verantwortlichen nur so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke der Vertragsanbahnung und -abwicklung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit dem keine berechtigten Interessen entgegenstehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten kann es erforderlich sein, dass der Verantwortliche bestimmte Daten (z.B. Vorname, Nachname, Anschrift, Zahlungsdaten) für eine Dauer von mindestens 10 Jahren aufbewahrt.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Weitergabe zur Zahlungsabwicklung
Die Abrechnung der Mitgliedschaftsgebühren erfolgt grundsätzlich durch den Verantwortlichen. Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, kommen im Rahmen der Plattform unterschiedliche Payment Service Provider (P2P) bzw. Zahlungsdienstleister zum Einsatz.
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● Anschrift
● Zahlungsdaten
Zwecke der Verarbeitung:
Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister ist notwendig, damit Zahlungen für die anfallenden Mitgliedsbeiträge für die von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen im Rahmen der Online-Plattform ordnungsgemäß abgewickelt werden können.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, da dieses für die Vertragsabwicklung mit Ihnen erforderlich ist.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist der von Ihnen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung ausgewählte Zahlungsdienstleister. Die folgenden Zahlungsdienstleister und Zahlungsmethoden werden derzeit vom Verantwortlichen unterstützt:
● PayPal, ein Dienst der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über PayPal können Sie der Datenschutzerklärung von PayPal entnehmen, die Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufen können.
● Apple Pay, ein Dienst der Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Apple Pay können Sie der Datenschutzerklärung von Apple entnehmen, die Sie unter https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ abrufen können.
● Google Pay, ein Dienst der Google Irland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Google Pay können Sie der Datenschutzerklärung von Google entnehmen, die Sie unter https://policies.google.com/privacy abrufen können.
● Stripe, ein Dienst der Stripe Payments Europe Ltd., Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe können Sie der Datenschutzerklärung von Stripe entnehmen, die Sie unter https://stripe.com/de/privacy abrufen können.
● Klarna, ein Dienst der Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Klarna können Sie der Datenschutzerklärung von Klarna entnehmen, die Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/ abrufen können.
● Sofortüberweisung, ein Dienst der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Sofortüberweisung können Sie der Datenschutzerklärung von Sofort entnehmen, die SIe unter https://www.sofort.com/datenschutz.html abrufen können.
● Amazon Pay, ein Dienst der Amazon Payments Europe S.C.A, 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Amazon Pay können Sie der Datenschutzerklärung von Amazon entnehmen, die Sie unter https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect abrufen können.
● giropay, ein Dienst der paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über giropay können Sie der Datenschutzerklärung von paydirekt entnehmen, die Sie unter https://www.paydirekt.de/agb/index.html abrufen können.
● Shopify Payment, ein Dienst Shopify International Ltd., 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32 Irland. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Shopify Payment können Sie der Datenschutzerklärung von Shopify entnehmen, die Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz abrufen können.
● American Express, ein Angebot der American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über American Express, können Sie der Datnschuzerklärung von American Express entnehmen, die Sie unter https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/ abrufen können.
● Mastercard, ein Angebot der Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Mastercard können Sie der Datenschutzerklärung von Mastercard entnehmen, die Sie unter https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html abrufen können.
● VISA, ein Angebot der Visa Europe Services Inc, Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien. Weiter Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung über VISA können Sie der Datenschutzerklärung von Visa entnehmen, die Sie unter https://www.visa.de/legal/privacy-policy.html abrufen können.
Bitte beachten Sie, dass es im Rahmen der Zahlungsabwicklung bei einigen Zahlungsdienstleistern unmittelbar, aber auch mittelbar zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten (z.B. die USA) kommen kann. Sie müssen als betroffene Person eigenständig entscheiden, ob Sie das Risiko einer solchen Datenübermittlung in Kauf nehmen, wenn Sie einen bestimmten Zahlungsdienstleister nutzen wollen. Der Verantwortliche kann insoweit nicht sicherstellen, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, sobald diese an den Server des jeweiligen Zahlungsdienstleisters übermittelt worden sind. Es handelt sich bei den vorangehend aufgeführten Zahlunsdienstleistern entsprechend nicht um Auftragsverarbeiter des Verantwortlichen i.S.v. Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden vom Verantwortlichen nur so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke der Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit dem keine berechtigten Interessen entgegenstehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten kann es erforderlich sein, dass der Verantwortliche bestimmte Daten (z.B. Vorname, Nachname, Anschrift, Zahlungsdaten) für eine Dauer von mindestens 10 Jahren aufbewahrt.
Weitergabe zum Zwecke des Forderungsmanagements
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, für den Fall des Ausbleibens einer Zahlung, die im Rahmen des Benutzerkontos hinterlegten Informationen an einen Rechtsanwalt und/oder externe Dienstleister weiterzugeben.
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● Anschrift
● Forderungsangaben
● ggf. Geburtsdatum
Zwecke der Verarbeitung:
Die Weitergabe der vorgenannten Daten erfolgt zu Zwecken der Rechtsdurchsetzung.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO („berechtigtes Interesse“). Das „berechtigte Interesse“ des Verantwortlichen folgt aus der Sicherung und Durchsetzung von offenen Forderungsansprüchen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist eine vom Verantwortlichen im Einzelfall zu beauftragende Rechtsanwaltskanzlei bzw. ein entsprechender externer Dienstleister.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden vom Verantwortlichen nur so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke der Forderungsdurchsetzung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit dem keine berechtigten Interessen entgegenstehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten kann es erforderlich sein, dass der Verantwortliche bestimmte Daten (z.B. Vorname, Nachname, Anschrift, Zahlungsdaten) für eine Dauer von mindestens 10 Jahren aufbewahrt.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Soweit der Verantwortliche keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, hat der Verantwortliche die Verarbeitung einzustellen.
Empfang von Newslettern/E-Mails zu Marketingzwecken
Sie haben die Möglichkeit, sich für den Empfang der Newsletter des Verantwortlichen anzumelden. In diesem Zusammenhang nutzt der Verantwortliche für die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für die Gestaltung und den Versand der Newsletter das Angebot von MailChimp, einer Newsletter-Versandplattform der The Rocket Science Group LLC., 675 Ponce De Leon Ace NE #5000, Atlanta GA, 30308 USA (im Folgenden “MailChimp” genannt).
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● Fachgebiet
● E-Mail-Adresse
● Öffnungs- und Klickrate
Zwecke der Verarbeitung:
Der Verantwortliche verwendet Newsletter, um Sie über neue Angebote sowie Veränderungen des bestehenden Leistungsangebotes zu informieren. Die vom Verantwortlichen versandten Newsletter können neben Informationen zu aktuellen, gesundheitsbezogenen Themen auch Informationen zu branchenverwandten Unternehmen sowie zu sonstigen Unternehmen der Gesundheitsbranche (z.B. Pharmaunternehmen) enthalten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Da die Newsletter unter anderem auch zu Werbezwecken versandt werden, stützt der Verantwortliche die Verarbeitung auf die Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie, indem Sie sich aktiv für den Empfang unserer Newsletter anmelden.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist MailChimp. MailChimp wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern durch MailChimp können Sie der Datenschutzerklärung von MailChimp entnehmen, die Sie unter https://mailchimp.com/de/gdpr/ abrufen können.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden vom Verantwortlichen bis zum Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung gespeichert.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Durchführung von Nutzerumfragen
Im Rahmen der Online-Plattform führt der Verantwortliche zum Teil auch freiwillige Nutzerumfrage im Auftrag Dritter (z.B. von Pharmaunternehmen) durch. Die Teilnahme an solchen Umfragen ist rein freiwillig und keine Bedingung für die Nutzung der Plattform. Für die Durchführung der Nutzerumfragen setzen wir den Online-Umfrage-Dienst LamaPoll, der Lamano GmbH & Co. KG, Prenzlauer Allee 36G, 10405 Berlin (im Folgenden „LamaPoll“ genannt) ein. LamaPoll ermöglicht uns die Erstellung, Verwaltung und Auswertung von DSGVO-konformen Online-Umfragen.
Verarbeitete Daten:
● IP-Adresse
● Datum und Uhrzeit der Teilnahme
● Antworten im Rahmen der Nutzerumfrage
Zwecke der Verarbeitung:
Die Durchführung freiwilliger Nutzerumfragen dient dem Zweck der Informationsgewinnung. Insoweit werden im Auftrag Dritter umfangreiche Fragenkataloge zusammengestellt, die z.B. Auskunft über Ihre persönlichen Vorlieben oder auch Wünsche im Zusammenhang mit dem im Rahmen der Plattform dargestellten Leistungsangebot geben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Der Verantwortliche stützt die Rechtsmäßigkeit der Verarbeitung auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie dadurch, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor der Teilnahme an der Umfrage durch das Setzen eines Hakens in der hierfür vorgesehenen Checkbox zustimmen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist LamaPoll. LamaPoll wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) bzw. einer Ergänzung zu den bestehenden Datenschutzbestimmungen zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung von Nutzerumfragen im Rahmen von LamaPoll können Sie der Datenschutzerklärung von LamaPoll entnehmen, die Sie unter https://www.lamapoll.de/Support/Datenschutz abrufen können.
Speicherdauer:
Ihre personenbezogenen Daten bleiben längstens bis zum Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung gespeichert.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Nutzungsanalyse mittels Google Analytics
Im Rahmen der Online-Plattform kommt Google Analytics zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Google Inc., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland (im Folgenden „Google“ genannt), der uns die Sammlung und Analyse anonymisierter Nutzungsdaten unter Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies ermöglicht.
Verarbeitete Daten:
● Anonymisierte IP-Adresse
● Browsertyp/-version
● Betriebssystem des Endgerätes
● Website, von der die Anforderung kommt (sog. Referrer-URL)
● Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
● Datum und Uhrzeit der Anfrage
● Zeitzone
● Zugriffsstatus/http-Statuscode
● Übertragene Datenmenge
Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Zum Schutz Ihrer Identität wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung anonymisiert, so dass diese Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann (sog. IP-Masking). Sofern Sie nicht möchten, dass Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden, können Sie diese Funktion in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die vollständige Deaktivierung der Cookiespeicherung zur Folge haben kann, dass Sie nicht alle angebotenen Leistungen unserer Online-Plattform nutzen können. Im Zusammenhang mit den von Google Analytics verwendeten Cookies besteht darüber hinaus für Sie die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung unserer Website bezogenen Daten durch Google zu verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-In herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-In, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones), können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie „Google Analytics deaktivierent“ und ein Opt-out-Cookie setzen, welches die künftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Online-Plattform verhindert. Dieses Opt-out-Cookie gilt nur in dem jeweils von Ihnen verwendeten Browser und nur für unsere Online-Plattform und wird (wie alle Cookies) auf dem jeweils von Ihnen verwendeten Endgerät abgelegt. Bitte beachten Sie, dass Sie den Opt-out-Cookie erneut setzen müssen sofern Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die manuelle (oder automatische) Löschung der Cookies vornehmen.
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer anonymisierten Daten erfolgt, damit der Verantwortliche sein Leistungsangebot an die Belange der Nutzer anpassen kann.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Da für die Erhebung der Nutzungsdaten technisch nicht-notwendige Cookies zum Einsatz kommen, stützt der Verantwortliche die Verarbeitung auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie dadurch, dass Sie dem Einsatz der entsprechenden Cookies im Rahmen des Besuchs der Online-Plattform über ein Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist Google. Google wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) bzw. einer Ergänzung zu den bestehenden Datenschutzbestimmungen zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzungsanalyse im Rahmen von Google Analytics können Sie der Datenschutzerklärung von Google entnehmen, die Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de sowie unter https://policies.google.com/privacy abrufen können.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden automatisch nach Ablauf von 14 Monaten gelöscht.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Nutzungsanalyse mittels Hotjar
Im Rahmen der Online-Plattform kommt Hotjar zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Hotjar Ltd., Level 2 St. Julians Business Center, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta (im Folgenden “Hotjar” genannt), der uns die Erfassung von Bewegungsmustern im Rahmen unserer Online-Plattform in Form von sog. Heatmaps unter Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies ermöglicht.
Verarbeitete Daten:
● Anonymisierte IP-Adresse
● Browsertyp/-version
● Betriebssystem des Endgerätes
● Website, von der die Anforderung kommt (sog. Referrer-URL)
● Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
● Datum und Uhrzeit der Anfrage
● Zeitzone
● Zugriffsstatus/http-Statuscode
● Übertragene Datenmenge
● Mausbewegungen und -klicks
● Scrollweite
Die vorgenannten Daten werden in anonymisierter Form erhoben, können Ihrer Person folglich nicht mehr zugeordnet werden. Sofern im Rahmen der Heatmap personenbezogene Daten (z.B. innerhalb von Eingabefeldern) sichtbar sein sollten, werden diese durch Hotjar automatisch unkenntlich gemacht.
Sofern Sie nicht möchten, dass Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden, können Sie diese Funktion in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die vollständige Deaktivierung der Cookiespeicherung zur Folge haben kann, dass Sie nicht alle angebotenen Leistungen unserer Website nutzen können.
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer anonymisierten Nutzungsdaten erfolgt, damit wir unser Leistungsangebot an die Belange unserer Nutzer anpassen können.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Da für die Erhebung der Nutzungsdaten technisch nicht-notwendige Cookies zum Einsatz kommen, stützt der Verantwortliche die Verarbeitung auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie dadurch, dass Sie dem Einsatz der entsprechenden Cookies im Rahmen des Besuchs der Online-Plattform über ein Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist Hotjar. Hotjar wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) bzw. einer Ergänzung zu den bestehenden Datenschutzbestimmungen zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzungsanalyse im Rahmen von Hotjar können Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar entnehmen, die Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ abrufen können.
Speicherdauer:
Die durch die Cookies von Hotjar gesammelten Informationen haben eine unterschiedliche Speicherdauer. Manche bleiben bis zu 365 Tagen, andere nur während deines aktuellen Besuchs unserer Webseite gültig.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Nutzungsanalyse mittels Google Adwords Conversion-Tracking
Im Rahmen der Online-Plattform kommt Google Adwords Conversion-Tracking zum Einsatz. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden “Google” genannt), mit dessen Hilfe der Verantwortliche den Erfolg entsprechender Werbemaßnahmen unter Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies statistisch erfassen und auswerten kann.
Verarbeitete Daten:
● Anonymisierte IP-Adresse
● Browsertyp/-version
● Betriebssystem des Endgerätes
● Website, von der die Anforderung kommt (sog. Referrer-URL)
● Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
● Datum und Uhrzeit der Anfrage
● Zeitzone
● Zugriffsstatus/http-Statuscode
● Übertragene Datenmenge
Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Zum Schutz Ihrer Identität wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung anonymisiert, so dass diese Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann (sog. IP-Masking). Sofern Sie nicht möchten, dass Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden, können Sie diese Funktion in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die vollständige Deaktivierung der Cookiespeicherung zur Folge haben kann, dass Sie nicht alle angebotenen Leistungen unserer Online-Plattform nutzen können. Im Zusammenhang mit den von Google Analytics verwendeten Cookies besteht darüber hinaus für Sie die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung unserer Website bezogenen Daten durch Google zu verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-In herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-In, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones), können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie „Google Analytics deaktivieren“ und ein Opt-out-Cookie setzen, welches die künftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Online-Plattform verhindert. Dieses Opt-out-Cookie gilt nur in dem jeweils von Ihnen verwendeten Browser und nur für unsere Online-Plattform und wird (wie alle Cookies) auf dem jeweils von Ihnen verwendeten Endgerät abgelegt. Bitte beachten Sie, dass Sie den Opt-out-Cookie erneut setzen müssen sofern Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die manuelle (oder automatische) Löschung der Cookies vornehmen.
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer anonymisierten Daten erfolgt, damit der Verantwortliche sein Leistungsangebot an die Belange der Nutzer anpassen und entsprechende Werbemaßnahmen gezielter steuern kann.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Da für die Erhebung der Nutzungsdaten technisch nicht-notwendige Cookies zum Einsatz kommen, stützt der Verantwortliche die Verarbeitung auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie dadurch, dass Sie dem Einsatz der entsprechenden Cookies im Rahmen des Besuchs der Online-Plattform über ein Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist Google. Google wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) bzw. einer Ergänzung zu den bestehenden Datenschutzbestimmungen zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzungsanalyse im Rahmen von Google Analytics können Sie der Datenschutzerklärung von Google entnehmen, die Sie unter https://ads.google.com/intl/de_de/home/faq/gdpr/ sowie unter https://policies.google.com/privacy abrufen können.
Speicherdauer:
Die verarbeiteten Daten werden automatisch nach Ablauf von 3 Monaten gelöscht.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Nutzungsanalyse mittels Facebook-Pixel / Meta-Pixel
Im Rahmen der Online-Plattform kommt Facebook-Pixel bzw. Meta-Pixel zum Einsatz. Dabei handelt es sich um einen Code-Schnipsel, der von der Meta Platforms Ireland Ltd. (vormals Facebook Inc.), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 462129 Dublin, Irland (im Folgenden “Meta” genannt) zur Verfügung gestellt wird und mit dessen Hilfe der Verantwortliche den Erfolg entsprechender Werbemaßnahmen unter Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies statistisch erfassen und auswerten kann.
Verarbeitete Daten:
● IP-Adresse
● Weitere Identifikationsmerkmale
● ggf. Details zu Ihrem Facebook-Konto
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, damit der Verantwortliche sein Leistungsangebot an die Belange der Nutzer anpassen und entsprechende Werbemaßnahmen gezielter steuern kann.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Da für die Erhebung der Nutzungsdaten technisch nicht-notwendige Cookies zum Einsatz kommen, stützt der Verantwortliche die Verarbeitung auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen Sie dadurch, dass Sie dem Einsatz der entsprechenden Cookies im Rahmen des Besuchs der Online-Plattform über ein Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist Meta. Meta wird in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr.8 DSGVO für den Verantwortlichen tätig und wurde von diesem entsprechend auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag) bzw. einer Ergänzung zu den bestehenden Datenschutzbestimmungen zur Einrichtung und Aufrechterhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs), die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen, verpflichtet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzungsanalyse im Rahmen des Meta-Pixels können Sie der Datenschutzerklärung von Meta entnehmen, die Sie unter https://www.facebook.com/privacy/center/ abrufen können.
Speicherdauer:
Die durch die Cookies von Meta-Pixel gesammelten Informationen haben eine unterschiedliche Speicherdauer. Manche bleiben bis zu 365 Tagen, andere nur während deines aktuellen Besuchs unserer Webseite gültig.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Einsatz von Google Tag Manager
Im Rahmen der Online-Plattform kommt der Google Tag Manager zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden “Google” genannt), mit dessen Hilfe der Verantwortliche bestimmte oder alle Seiten der Online-Plattform mit sog. Tags versehen kann, die wiederum mit Google Adwords verknüpft werden können. Bei dem Tool selbst handelt es sich um eine Domain, die keine Cookies setzt und somit entsprechend keine personenbezogenen Daten sammelt.
Anonymisierung von Nutzungsdaten und Weitergabe
Der Verantwortliche anonymisiert Nutzungsdaten und sonstige Daten, die im Zuge Ihrer Nutzung der Online-Plattform anfallen, um diese statistischen Auswertungen zugänglich zu machen und diese, ausschließlich in anonymisierter Form, Dritten (z.B. Unternehmen aus der Gesundheitswirtschaft) zugänglich zu machen. Anonymisierte Daten können Ihnen nicht mehr zugeordnet werden, da diese jeglichen Personenbezug verloren haben.
Verarbeitete Daten:
● (Anonymisierte) Nutzungsdaten;
● sonstige Daten (z.B. Fachrichtung).
Zwecke der Verarbeitung:
Die anonymisierten Nutzungsdaten und sonstigen Daten werden in aggregierter Form aufbereitet, um diese unter Umständen auch Dritten (z.B. Unternehmen der Gesundheitswirtschaft) zugänglich zu machen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie durch das aktive Setzen eines Hakens in einer hierfür vorgesehenen Checkbox im Rahmen des Registrierungsprozesses Ihres Benutzerkontos.
Empfänger:
Empfänger Ihrer anonymisierten Daten sind beispielsweise Unternehmen der Gesundheitswirtschaft, Forschungsinstitute oder medizinische Fachgesellschaften.
Speicherdauer:
Da Ihre Daten zu den vorgenannten Zwecken ausschließlich in anonymisierter Form verwendet werden, findet keine zeitliche Begrenzung der Speicherdauer statt. Die Datenverarbeitung wird grundsätzlich so lange durchgeführt, bis Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung widerrufen.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Weitergabe zum Empfang von Werbegeschenken
Sie haben die Möglichkeit, sich für den Empfang von geringwertigen Werbegeschenken anzumelden, welche durch Dritte (z.B. Pharmaunternehmen) zur Verfügung gestellt und per Post an Sie versandt werden.
Verarbeitete Daten:
● Vorname, Nachname
● Postanschrift
● E-Mail-Adresse
Zwecke der Verarbeitung:
Die Verarbeitung der vorgenannten Daten dient ausschließlich der Übermittlung von geringwertigen Werbegeschenken durch Dritte (z.B. Pharmaunternehmen).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung stützt der Verantwortliche auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilten Sie, indem Sie sich aktiv für den Erhalten geringwertiger Werbegeschenke anmelden.
Empfänger der Daten:
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr.9 DSGVO ist der jeweilige Dritte (z.B. Pharmaunternehmen), der Ihnen das geringwertige Werbegeschenk zur Verfügung stellt. Hierbei handelt es sich grundsätzlich um Partnerunternehmen, die u.a. auch Inhalte im Rahmen der Online-Plattform bereitstellen. Es handelt sich insoweit nicht um Auftragsverarbeiter des Verantwortlichen.
Speicherdauer:
Ihre personenbezogenen Daten werden längstens bis zum Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung gespeichert.
Hinweis zu Ihren Betroffenenrechten:
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Verantwortlichen widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Einbindung von Inhalten Dritter
Im Rahmen der Online-Plattform werden unter Umständen Inhalte Dritter, wie Videos, Texte oder Grafiken eingebunden, die nicht von Referenten stammen. Die Einbindung dieser Inhalte setzt voraus, dass die Anbieter dieser (nachfolgend „Drittanbieter“ genannt) Ihre IP-Adresse wahrnehmen, da die Inhalte ansonsten nicht im Rahmen des von Ihnen verwendeten Browsers angezeigt werden können.
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